Tüm süreçlerimizde kalite yaklaşımımız ve öncelikli hedefimiz yüksek müşteri memnuniyetidir.
Kaliteli ve katma değerli ürün ve hizmetleri en iyi koşullarda müşterilerimize sunuyoruz.
Müşterilerine Bilişim teknolojileri dalında her türlü hizmeti vermeyi benimsemiş olan firmamız, misyonu ve vizyonu doğrultusunda sürekli ileri teknolojiyi kullanan, Müşteri beklentilerini en iyi şekilde karşılayan, ilerleten, kaliteli, ekonomik ve güvenilir çözümler oluşturmayı benimsemiştir. Febris Bilişim, sürekli gelişerek müşterilerine farklılıklar yaratma ve sürekli mutlu müşteri çapası içindedir.
Kalite Politikamız
Febris Bilişim kalite yönetim sistemi gereğince;
- Çalışmış olduğu sektör deki tüm kalite standartlarına uymayı,
- Sürekli tüm personeli ile birlikte gerekli çalışmaları yaparak tüm iş süreçlerinin her aşamasında etkinliğin ve gelişimin yükseltilmesini,
- Teknolojik gelişmeleri yakından izlemeyi ve bu gelişimleri müşterileriyle paylaşmayı,
- Sürekli güncellenen hedeflerin tüm personel tarafından benimsenmesi, uygulanması ve gerekli tüm kaynakların erişilebilir olmasını sağlamayı,
- Mutlu müşteri anlayışının temelini oluşturan çalışan personelimize karşı iyi, sağlıklı ve emniyetli bir çalışma ortamı sağlamayı, sürekli gelişimi ve eğitimi desteklemeyi,
- Müşteri memnuniyetini sürekli en üst seviyede tutmayı,
Taahhüt etmektedir.